Compromiso con la accesibilidad
Piezas24 está comprometida con ofrecer una experiencia digital accesible e inclusiva para todas las personas, independientemente de sus capacidades físicas, sensoriales o cognitivas.
La accesibilidad forma parte de nuestro compromiso con una experiencia de usuario clara, útil y eficiente para particulares, talleres profesionales y empresas del sector de la automoción.
Nuestro objetivo
Queremos que cualquier usuario pueda:
- Navegar por la web de forma sencilla.
- Buscar recambios por vehículo, referencia, VIN o matrícula.
- Consultar información de productos y proveedores.
- Usar filtros, formularios y herramientas de búsqueda.
- Realizar pedidos de forma autónoma.
- Contactar con atención al cliente sin barreras.
Medidas aplicadas
Navegación clara
Organizamos el contenido con encabezados, menús y secciones fáciles de identificar.
Diseño adaptable
La plataforma está preparada para ordenadores, tablets y dispositivos móviles.
Contraste visual
Procuramos mantener una lectura cómoda mediante colores, tamaños y espacios adecuados.
Formularios comprensibles
Trabajamos para que los campos, errores y mensajes sean claros y fáciles de interpretar.
Compatibilidad tecnológica
Piezas24 está diseñada para funcionar correctamente con las versiones recientes de los principales navegadores:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
- Safari
Limitaciones conocidas
Aunque revisamos y mejoramos la accesibilidad de forma continua, algunas zonas pueden presentar limitaciones temporales.
- Contenido o módulos proporcionados por terceros.
- Imágenes antiguas sin descripción alternativa completa.
- Componentes externos de pago, logística o verificación.
- Información de producto enviada por proveedores externos.
Contacto sobre accesibilidad
Si encuentras alguna barrera de accesibilidad o tienes dificultades para utilizar cualquier parte de Piezas24, puedes contactar con nosotros.
Titular: Avetis Innovations SL
Web: www.piezas24.com
Email: soporte@piezas24.com